Un dispozitiv POS inteligent este o nouă generație de echipamente terminale de vânzare cu amănuntul care integrează un afișaj cu ecran tactil, un procesor-de înaltă performanță, mai multe module de plată, un motor de algoritm AI și un sistem de management în cloud. Esența sa a evoluat de la un „instrument tradițional pentru colectarea banilor și schimbarea” la un „centru central pentru colectarea datelor cu amănuntul și un front-inteligent pentru luarea deciziilor-de afaceri”. În comparație cu aparatele POS tradiționale, aparatele POS inteligente nu numai că acceptă metode de plată omnicanal, cum ar fi numerar, carduri bancare, WeChat Pay, Alipay și UnionPay QuickPass, ci și încorporează profund funcții SaaS, cum ar fi gestionarea membrilor, sincronizarea inventarului, emiterea de facturi electronice, procesarea comenzilor la pachet și notificări push de marketing. Unele modele-de ultimă generație au chiar și capabilități AI, cum ar fi plata recunoașterii faciale, recunoașterea vizuală a produsului și analiza hărții de căldură a fluxului de clienți. Pe baza factorului de formă, acestea pot fi împărțite în patru categorii principale: aparate POS inteligente desktop, terminale POS inteligente portabile, aparate POS cu auto-servire și dulapuri POS fără pilot. Pe baza sistemului de operare, acestea sunt împărțite în tabere Android și Windows. Tabăra Android, datorită deschiderii sale puternice și ecosistemului bogat de aplicații, deținea deja aproximativ 75% din cota de piață internă în 2026. Aparatele POS inteligente sunt utilizate pe scară largă în supermarketuri, restaurante, magazine de proximitate, benzinării, farmacii și comerțul cu amănuntul de îmbrăcăminte, servind ca o infrastructură indispensabilă pentru transformarea digitală a retailului fizic.
Potrivit unui raport QYResearch, veniturile globale ale aparatelor POS inteligente au fost de aproximativ 2.981,67 milioane USD în 2025, estimate să ajungă la aproximativ 3.067,81 milioane USD în 2026 și se așteaptă să se apropie de 3.708 milioane USD până în 2032, reprezentând un CAGR de 3,21% până în 2032.